Oferta pública

La tienda online Dunin-Barkovsky ofrece a los particulares celebrar un contrato en los términos de la oferta.


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El objeto del contrato es la venta de bienes a través del sitio web https://es.dunin-barkovsky.ru.

La descripción de los bienes y los precios están disponibles en el catálogo de bienes.

La información sobre los métodos de pago y entrega está disponible en las secciones Métodos de pago y Entrega.



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El contrato se considera celebrado desde el momento en que el comprador realiza un pedido a través del sitio web.



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La confirmación y los detalles del pedido se envían a los datos de contacto facilitados por el usuario en cuanto se realiza el pedido en el sitio web. Tramitaremos el pedido en un plazo de 2 días a partir de su realización. Durante las rebajas, el plazo de tramitación puede prolongarse de 5 a 6 días.


Los pedidos para entrega por servicios de terceros se tramitan según el plan de rutas interno del servicio de mensajería. El transportista tercero es responsable del plazo de entrega y de la ausencia de daños en la mercancía durante la entrega, pero nosotros garantizamos ayuda y asistencia en la realización de una entrega de calidad y puntual.


El cambio de dirección de entrega, si el pedido está en camino, o la nueva entrega en caso de que no se realice, correrán a cargo del comprador de forma adicional.



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La mercancía de calidad adecuada puede ser devuelta o cambiada dentro de los 7 (siete) días posteriores a la Recepción, conservando completamente su aspecto comercializable. Para ello, envíe un correo electrónico a support@dunin-barkovsky.ru e indique: número y fecha de pedido, Teléfono de contacto.


Si necesita devolver un artículo defectuoso, incluya una foto del defecto. Cuando el artículo vuelva a estar en stock, le reembolsaremos o cambiaremos el artículo. Consulte la sección Cambios y devoluciones para obtener más información.



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Si tiene alguna queja, es obligatorio un procedimiento previo de resolución de litigios. Envíenos un correo electrónico a support@dunin-barkovsky.ru. Estudiaremos la reclamación y le responderemos en un plazo de 2 días laborables.


Si no llegamos a un acuerdo, los litigios se remitirán al Tribunal de Arbitraje de San Petersburgo.



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El comprador se compromete a facilitar al vendedor los siguientes datos personales:


- NOMBRE Y APELLIDOS

- Número de teléfono de contacto

- Dirección de correo electrónico

- Dirección de entrega



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Al pagar con tarjeta bancaria, el cliente es dirigido al servicio de pago de AlfaBank, que se encarga de procesar y salvaguardar los datos de la tarjeta bancaria del cliente.


Los datos del cliente se utilizan para pagar el pedido y realizar la entrega. Para más información, consulte la sección Política de privacidad.



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Shop se reserva el derecho de modificar la oferta a su discreción. Los cambios entran en vigor a partir del momento de su publicación en el sitio web https://es.dunin-barkovsky.ru.



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Nuestros datos - IP Daniel Dunin-Barkovsky

NIF: _____

Dirección legal: 197720, San Petersburgo, Zelenogorsk, ST. Bronnaya, D. 4, lit.Y



Sección modificada el 25 de septiembre de 2024